Política de Privacidad

Última actualización: 09 de Marzo de 2026

En Iris de Alba valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

  1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra o utilizas nuestro formulario de contacto:

Nombre

  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega

Información relacionada con pedidos

  1. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

  • Procesar pedidos
  • Coordinar entregas
  • Responder consultas
  • Mejorar nuestros servicios
  • Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o novedades de la marca (cuando el usuario lo autorice)
  1. Protección de datos

Iris de Alba adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra:

  • acceso no autorizado
  • pérdida
  • uso indebido

Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.

  1. Compartir información

La información personal no será vendida ni compartida con terceros, excepto cuando sea necesario para:

  • procesar pagos
  • realizar envíos
  • cumplir obligaciones legales
  1. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación colombiana sobre protección de datos personales, los usuarios tienen derecho a:

  • conocer los datos almacenados
  • solicitar su actualización
  • solicitar su eliminación

Para ejercer estos derechos puedes escribir a:

info@irisdealba.com

  1. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta página.